為加強網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容建設(shè)與管理，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營單位產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容自審工作，增強本公司自主管理能力和自律責(zé)任，確保網(wǎng)絡(luò)文化健康，快速發(fā)展，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》，結(jié)合本單位網(wǎng)站需要，特制定本制度監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。
一．網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營內(nèi)容自審管理內(nèi)容，工作流程及責(zé)任追究
內(nèi)容自審機構(gòu)的組成
根據(jù)文化部制定的《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營單位內(nèi)容自審管理辦法》單位挑選了由3名政治敏感性較強思想上有獨特見解的員工組成自審部門。自審部門的審核人員工作要嚴(yán)謹(jǐn)，只有經(jīng)過文化部的培訓(xùn)，取得《內(nèi)容審核人員證書》的人員才能真正擔(dān)任到公司的自審人員。
自審部門的總負(fù)責(zé)人由經(jīng)理擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)自審工作的的最后審核，包括對網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品及服務(wù)服務(wù)的內(nèi)容合法性的準(zhǔn)確判斷及運行等。
自審部門的自審人員，等網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品及服務(wù)的內(nèi)容的自審人員要對其審核內(nèi)容認(rèn)真負(fù)責(zé)。
自審人員的職責(zé)
掌握內(nèi)容審核的政策法規(guī)和相關(guān)知識
獨立表達(dá)審核意見
參加文化行政部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
以最終保證本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的合法性和合規(guī)性為目的，對在自身工作中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)的產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行記錄并提請終止，作出提交修改，督促修改，復(fù)審等審核意見，重大問題向文化和旅游局會報告；
負(fù)責(zé)保管審查記錄
.對產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容的合法合規(guī)性不能準(zhǔn)確判斷的，可向文化和旅游局會申請行政指導(dǎo)；
.每年應(yīng)至少參加1次由文化和旅游局會組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
組織內(nèi)部培訓(xùn)工作，對企業(yè)開發(fā)、運營人員進(jìn)行內(nèi)容審查方面的培訓(xùn)。
二、審查流程
對企業(yè)自主研發(fā)的產(chǎn)品，在研發(fā)階段進(jìn)行培訓(xùn)，對故事背景、美術(shù)素材等進(jìn)行初步的篩查；
自審人員在產(chǎn)品公測之前，依據(jù)內(nèi)容審查的相關(guān)規(guī)定，對產(chǎn)品及其服務(wù)內(nèi)容（包括宣傳推廣和活動策劃）進(jìn)行審查，對違法違規(guī)的內(nèi)容進(jìn)行記錄，并簽發(fā)初審意見；
對初審有問題的產(chǎn)品，退回研發(fā)企業(yè)或部門進(jìn)行修改，并對修改后的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)查；
對內(nèi)容的合法合規(guī)性不能準(zhǔn)確判斷的，應(yīng)向文化和旅游局會申請行政指導(dǎo)；
對復(fù)查仍有問題的，應(yīng)按照上述第2-4項規(guī)定的內(nèi)容重新進(jìn)行審核；
在產(chǎn)品公測前，對產(chǎn)品客戶端、公司官網(wǎng)、產(chǎn)品官網(wǎng)進(jìn)行審查，審查內(nèi)容包括證照使用、實名注冊、實名信息補填、用戶協(xié)議必備條款、適齡提示、家長監(jiān)護工程等內(nèi)容，合格后方可公測；
對審查完成的產(chǎn)品，自審人員提出同意進(jìn)行公測的意見并簽字確認(rèn)，上交內(nèi)容審查管理工作的主要負(fù)責(zé)人；
內(nèi)容審查管理工作的主要負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，根據(jù)規(guī)定要求，向文化行政管理部門提交產(chǎn)品備案；
日常對產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括產(chǎn)品版本更新后的內(nèi)容、產(chǎn)品客戶端、公司官網(wǎng)、產(chǎn)品官網(wǎng)、宣傳推廣和活動策劃等各個方面和環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題提交檢查意見，報本企業(yè)內(nèi)容審查管理工作主要負(fù)責(zé)人；
自審人員的所有審查意見應(yīng)歸檔留存，保存時間不少于兩年；
自審工作流程圖。
三、審查標(biāo)準(zhǔn)
音樂中不得含有以下內(nèi)容：
音樂中涉黃，涉政，談?wù)撟诮蹋`法，侵權(quán)等敏感話題；
音樂內(nèi)容不得造成強烈的感官、精神刺激，及可致人身心不適的動作、語言、畫面和音效。
音樂者不得發(fā)布包含色情內(nèi)容的黃色網(wǎng)鏈接、淫穢視頻內(nèi)容的 。
機構(gòu)設(shè)置
審核部門由運營管理部和總經(jīng)理組成。運營管理部人員負(fù)責(zé)對視頻及其服務(wù)內(nèi)容（包括宣傳推廣和活動策劃）進(jìn)行審查并簽字，對違法違規(guī)的內(nèi)容進(jìn)行記錄，并簽發(fā)初審意見。然后報運營管理部經(jīng)理復(fù)審，復(fù)審人員對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行再次審核，并簽字發(fā)表復(fù)審意見，總經(jīng)理負(fù)責(zé)最終審核公司擬上線的視頻并簽字。
依照《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營單位內(nèi)容自審管理辦法》的有關(guān)要求制定本制度；設(shè)立專門崗位及專人承擔(dān)產(chǎn)品內(nèi)容自審工作；自審由運營管理部人員實施審核，審核人員填寫審核意見并簽字后，報本單位內(nèi)容審查管理工作的主要負(fù)責(zé)人簽字。其中主要負(fù)責(zé)人為公司主要領(lǐng)導(dǎo)，該領(lǐng)導(dǎo)為內(nèi)容審查管理工作的主要負(fù)責(zé)人。
（一）審查人員職責(zé)
①本公司審核人員掌握內(nèi)容審核的政策法規(guī)和相關(guān)知識；
②審核人員均可在內(nèi)容自審這一工作中表達(dá)其獨立的審核意見；對初審有問題的內(nèi)容，退回網(wǎng)站編輯人員進(jìn)行修改，并對修改后的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)查；
③ 審核人員須以最終保證本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的合法性和合規(guī)性為目的，對在自審工作中發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)的產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行記錄并提請中止，作出提交修改，督促修改，復(fù)審等審核意見。重大問題向文化和旅游局會報告；
④審核人員負(fù)責(zé)保管審查記錄；
⑤審核人員遇有對產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容的合法合規(guī)性不能準(zhǔn)確判斷的，可向文化和旅游局會申請行政指導(dǎo)；
⑥ 審核人員每年至少應(yīng)當(dāng)參加1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
⑦ 審核人員有組織內(nèi)部培訓(xùn)工作，對企業(yè)開發(fā)、運營人員進(jìn)行內(nèi)容審查方面的培訓(xùn)的責(zé)任。
（二）審核流程
音樂、音樂信息收集小組負(fù)責(zé)前期根據(jù)有關(guān)規(guī)定收集、整理、制作要上線的音樂產(chǎn)品；音樂、音樂信息審核小組將擬上線的音樂信息報部門領(lǐng)導(dǎo)審核、簽字，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意、簽字后方可上線發(fā)布；所有音樂、音樂經(jīng)審批結(jié)束后，保證符合各類法律法規(guī)之后，方可提交給技術(shù)部門，進(jìn)行產(chǎn)品的網(wǎng)上上線操作。
鑒別方式分為自動鑒別和人工鑒別，鑒別內(nèi)容包括：圖片、文字、視頻等方面。 自動鑒別：
安裝屏蔽詞庫，通過接入第三方專業(yè)技術(shù)服務(wù)公司接口的形式，來實現(xiàn)對服務(wù)端圖片文件、屏蔽關(guān)鍵詞庫的自動鑒別工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)圖片后，系統(tǒng)會記錄相關(guān)信息，然后刪除違規(guī)圖片。
人工鑒別：
在運營管理后臺中，用戶頭像、封面照等圖片文件皆可查詢預(yù)覽，并對違規(guī)的圖片進(jìn)行管理操作。涉黃、涉恐、有低俗內(nèi)容。
如若通過嚴(yán)格的自審制度（自動+人工）之后，網(wǎng)站上仍然存留涉黃、涉恐、涉政、暴力、低俗文字、圖片、視頻等內(nèi)容，突發(fā)事案處理流程如下：
①技術(shù)上掐斷處理、保留證據(jù)和用戶信息，產(chǎn)品立刻下線并進(jìn)行調(diào)整、修改，復(fù)審合格后，方可重新上線
②對事態(tài)分析。調(diào)查、核實內(nèi)部及外部責(zé)任及分析，重新解決方案，并記錄在案，相關(guān)記錄保存至少兩年。
③逐級上報上級領(lǐng)導(dǎo)
④報案處理。含有嚴(yán)重宣揚淫穢、暴力、教唆犯罪或者危害社會公德的內(nèi)容，違反《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》的產(chǎn)品，上報法務(wù)部，由法務(wù)部報網(wǎng)監(jiān)局/公安局進(jìn)行處理
⑤策劃部：從部門領(lǐng)導(dǎo)開始，嚴(yán)格學(xué)習(xí)《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》、《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營單位內(nèi)容自審管理辦法》和《網(wǎng)絡(luò)音樂經(jīng)營活動管理辦法》等規(guī)章制度，信息收集小組在前期搜集視頻過程中及簽署版權(quán)合作協(xié)議，嚴(yán)格按照公司制定的審核制度進(jìn)行，從源頭上阻止違規(guī)產(chǎn)品流通、上線、傳播。

作者培訓(xùn)及管理
培訓(xùn)：所有作者在進(jìn)入公司第一個月由培訓(xùn)部門進(jìn)行企業(yè)文化，企業(yè)產(chǎn)品和平臺規(guī)范的培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考核，考核未通過的人員不允許上崗
管理：嚴(yán)格把關(guān)音樂內(nèi)容等審核機制，全面抵制網(wǎng)上淫穢色情信息，堅持以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，全面履行社會責(zé)任。建立落實信息安全管理制度，杜絕淫穢色情信息的傳播。

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郵寄信件方式，我們由舉報受理部門人員每人定時查收信件，記錄舉報人信息并將舉報信息登記反饋并進(jìn)行處理；

技術(shù)安全保障：
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應(yīng)急響應(yīng)：
1.網(wǎng)站信息服務(wù)系統(tǒng)建立雙機熱備份機制，一旦主系統(tǒng)遇到故障或受到攻擊導(dǎo)致不能正常運行，保證備用系統(tǒng)能及時替換主系統(tǒng)提供服務(wù)。
2.關(guān)閉網(wǎng)站系統(tǒng)中暫不使用的服務(wù)功能,及相關(guān)端口,并及時用補丁修復(fù)系統(tǒng)漏洞,定期查殺病毒。
3.服務(wù)器平時處于鎖定狀態(tài),并保管好登錄密碼;后臺管理界面設(shè)置超級用戶名及密碼,并綁定 IP,以防他人登入。
4.網(wǎng)站提供集中式權(quán)限管理，針對不同的應(yīng)用系統(tǒng)、終端、操作人員，由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員設(shè)置共享數(shù)據(jù)庫信息的訪問權(quán)限，并設(shè)置相應(yīng)的密碼及口令。不同的操作人員設(shè)定不同的用戶名，且定期更換，嚴(yán)禁操作人員泄漏自己的口令。對操作人員的權(quán)限嚴(yán)格按照崗位職責(zé)設(shè)定，并由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員定期檢查操作人員權(quán)限。